Definición : los patrones de significados que son
transmitidos históricamente, y que incluyendo los valores, las normas, las
creencias, los rituales, los mitos y las ceremonias comprendidas en distintos
grados por los miembros de la comunidad escolar (Stolp, 1994) y que los
identifican como integrantes de ella y lógicamente les permite comprender y
comunicarse entre sí, siendo este sistema de significados los que generalmente
estructura lo que la gente piensa y por tal razón la forma en la que actúa,
entendiendo que la cultura permite grado de visibilidad a través de esos
patrones de significados y que igualmente es lo bastante estable como para ser
reconocida, pero a la vez es dinámica
Por lo tanto la cultura escolar va a depender de las personas
que constituyen la comunidad educativa, pero también de la sociedad en la que
se encuentra la institución.
Los elementos de
la cultura escolar serán las normas, los mitos y los símbolos.
Símbolos observables, ceremonias, anécdotas, refranes, comportamiento manifiesto, indumentaria, ambiente físico.
Aspectos Informales (implícitos)
Valores
subyacentes, supuestos, creencias, actitudes, sentimientos.
Surgimiento y propósito
- La cultura proporciona a los miembros un sentido
de identidad organizacional y genera un compromiso con las creencias y
valores que son mayores a ellos.
Surgimiento de la cultura
- Aunque las
ideas que se convierten en parte de la cultura pueden provenir de
dondequiera, por lo general comienza con un fundador o líder pionero que
articula e implanta ideas y vas particulares con una visión, filosofía o estrategia
de negocios.
Tres maneras de reforzarse
- Los fundadores contratan y retienen sólo a los
empleados que piensan y sienten como ellos.
- Los adoctrinan y socializan en su forma de sentir y
de pensar.
- El comportamiento de los fundadores es un modelo
de papeles que alienta a los empleados para que se identifiquen con ellos
y por ende internalicen sus convicciones, valores y premisas.
Dos funciones fundamentales
- Integrar a los miembros para que sepan cómo
relacionarse.
- Ayudar a la organización a adaptarse al entorno
externo.
La integración Interna
- Los miembros desarrollan una identidad colectiva
y un conocimiento del modo en que pueden trabajar juntos efectivamente.
La integración Interna
- Es la cultura que guía las relaciones de trabajo
diarias y determinan la forma en que la gente se comunica en la
organización, qué comportamiento es aceptable y la manera en que se
asigna el poder y el estatus.
Adaptación Externa
- Se refiere a la forma en que la organización
cumple sus metas y trata con gente de afuera.
- La cultura ayuda a guiar las actividades diarias
de los trabajadores para responder con
rapidez a las necesidades de los
clientes o a los movimientos de un competidor.
Como se asimila la cultura
- La cultura se transmite a los empleados de
varias maneras y las más poderosas son:
- Ritos y ceremonias.
- Historias o anécdotas.
- Símbolos materiales
- Lenguaje
Ritos y ceremonias
- Son actividades elaboradas y planeadas que
forman parte de un acto especial y que a menudo se presentan delante de
un auditorio.
Historias o anécdotas
- Narraciones basadas en hechos reales que
frecuentemente se comparten entre los empleados de la organización y se
cuentan a las personas de nuevo ingreso para informarlos de la
empresa.
Símbolos
- Es algo que representa otra cosa y que sirve de
herramienta para interpretar la cultura.
- En un sentido, las ceremonias, las historias,
los refranes y los ritos son símbolos.
- Simbolizan valores más profundos de una
organización.
Símbolos
- Otro tipo de símbolo es un artefacto físico de
la organización.
- Los símbolos físicos son poderosos porque enfocan
la atención en un aspecto especifico.
Lenguaje
- Muchas empresas emplean una expresión, refrán,
metáfora u otra forma de lenguaje para transmitir un significado especial
a los empleados.
- Trabajadores y clientes pueden memorizar y
repetir con facilidad los refranes.
Organizaciones de
aprendizaje
- Una de las características de este tipo es una
fuerte cultura organizacional.
- Dicha cultura motiva el cambio y la adaptación.
- Cuando las empresas triunfan, los valores, ideas
y prácticas que ayudaron al éxito, se
institucionalizan.
Se revierte el impacto
- El efecto de una fuerte cultura organizacional
no es siempre positivo.
- Las culturas no adaptables motivan a la rigidez
y la inestabilidad.
Valores éticos
- La ética es el código de principios morales que
modela el comportamiento de una persona o grupo con respecto a lo
correcto o incorrecto.
- Los valores éticos establecen normas en cuanto a
lo que es bueno o malo en la conducta
y en la toma de decisiones.
Ética Administrativa
- Es un conjunto de principios que guían las
decisiones y comportamiento de los administradores respecto de si están
correctos o equivocados en un sentido moral.
Responsabilidad Social
- Es una extensión de la ética administrativa.
- Se refiere a la obligación de la gerencia de
tomar decisiones y emprender acciones para que la organización contribuya
al bienestar e interés de la sociedad y de ella.
Fuerzas que modelan la ética administrativa
¿La
decisión o el comportamiento muestran responsabilidad ética y social?
- Ética Personal: creencias y valores, desarrollo moral, marco ético
- Cultura organizacional: ritos, ceremonias, anécdotas, historias, lenguajes, refranes, símbolos.
- Sistemas organizacionales: estructura, políticas, reglas, Código de ética
- Intereses externos: regulaciones gobierno, clientes, grupos de interés, fuerzas del mercado global.
El líder modela cultura y ética
- Una idea importante es el liderazgo en valores.
- Esto es que los líderes definen una visión de
valores adecuados, la comunican a la organización y la institucionalizan
mediante el comportamiento diario, rituales, ceremonias y símbolos.
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